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2022疫情啟示錄:“爆炸式”的內(nèi)容營銷

疫情又復發(fā)了,這次卻大有卷土重來之勢。

 

短短幾天,學校停課、公交停運、市民搶菜、小區(qū)封鎖、各類公共場所紛紛閉館,原本逐漸復蘇的企業(yè)未好利索,便又在大環(huán)境的推波助瀾之下,元氣大傷。

 

還記得2020年年初因為疫情一下子沖上熱搜的「西貝」嗎?

 

這個擁有300多家門店的西貝,年營業(yè)額超過60億元的巨頭餐飲集團,在疫情影響關(guān)店之后,賬上的現(xiàn)金卻只夠抗三個月。

 

 

在西貝之后疫情的這兩年,許多知名品牌也在賽道上來了個急剎車,或者關(guān)店挽救虧損,或者降薪裁員節(jié)省開支。

 

海底撈公告稱,將于逐步關(guān)停300家左右經(jīng)營未達預期門店,其中部分門店將暫時休整、擇機重開,休整周期最長不超過兩年。

 

王思聰曾一晚消費250萬的量販KTV北京K歌之王,在2019年疫情爆發(fā)收益斷崖式下跌,今年1月已于200多名員工協(xié)商解除勞動合同,1月工資進行分期付款。

 

各行各業(yè)損失慘重,這些品牌的也不過是冰山一角,一旦現(xiàn)金流斷裂,無論之前儲備有多少,對企業(yè)來說都是巨大的危險與壓力。

 

 

疫情之后似乎一切都“爆炸”了。

 

20202月以來,內(nèi)容創(chuàng)作者、內(nèi)容創(chuàng)作和網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模完全呈爆炸式增長。

 

人們有更多的時間上網(wǎng)瀏覽信息,微博、微信、小紅書等社交平臺占據(jù)了生活的絕大部分,數(shù)字化發(fā)展從行業(yè)、用戶到應(yīng)用全面滲透。網(wǎng)絡(luò)用戶越來越多,內(nèi)容創(chuàng)作、短視頻、電商廣告猶如井噴,一切都在生長,大有燎原之勢。

 

 

看到這里,先來說一個比較古早的小故事。

 

1996年,歷史題材古裝劇《宰相劉羅鍋》熱播,在網(wǎng)絡(luò)信息還不那么發(fā)達的年代,卻火遍了大江南北。其中一個讓人印象深刻的故事,就發(fā)生在劉羅鍋被貶廣西巡撫后。

 

當時正值中秋佳節(jié),廣西準備了一批荔浦芋頭要進貢給乾隆,事前便先送到了巡撫劉羅鍋這里來。乾隆得到消息后,為了早日吃上這口“新奇”的荔浦芋頭,連夜趕到了劉羅鍋家里。劉羅鍋害怕乾隆吃荔浦芋頭吃上癮,會經(jīng)常讓廣西進貢勞民傷財,遂將「荔浦芋頭」換成了難以下咽的「修仁薯莨」。

 

乾隆嘗完“荔浦芋頭”后大失所望,后來便不再想著這口了。直到中秋宮宴開始,和珅將真正的荔浦芋頭送到乾隆面前,乾隆嘗到了荔浦芋頭的美味后,這才意識到上了劉墉的惡當。

 

這段內(nèi)容讓人們對“荔浦芋頭”印象深刻,以至于電視劇播出之后,當時很多賣芋頭的人都愛稱自家的芋頭就是“荔浦芋頭”,以此來增加銷量,這就是內(nèi)容的影響力。

 

內(nèi)容,讓一群對芋頭沒有概念沒有目標的消費者,第一次對它產(chǎn)生了強烈的購買意愿,引發(fā)了集體的購買行為,甚至形成了社會風潮。是內(nèi)容,幫助荔浦芋頭打響了知名度,從一種土特產(chǎn)變成了一個產(chǎn)地品牌。

 

在網(wǎng)絡(luò)還沒有盛行的時代,內(nèi)容營銷便可以產(chǎn)生如此大的影響力,疫情肆虐,網(wǎng)絡(luò)用戶倍增的時代,怎么能夠忽視“內(nèi)容營銷”的力量?

 

 

疫情之下,這場企業(yè)利用內(nèi)容營銷轉(zhuǎn)型的“自救運動”,可以說上演的轟轟烈烈。

 

1、老鄉(xiāng)雞董事長手撕聯(lián)名信

 

疫情發(fā)生后,老鄉(xiāng)雞的一波內(nèi)容營銷,可謂是賺足了口碑。

 

老鄉(xiāng)雞在受疫情影響產(chǎn)業(yè)岌岌可危的時候,發(fā)生了一件事,全體員工按手印上交到董事長束從軒手里一封聯(lián)名信,表示不拿工資也要陪公司一起面對疫情。

 

董事長束從軒將這件事拍成了視頻,直接霸氣手撕聯(lián)名信,宣布就算賣車賣房也要確保1.6萬名員工有飯吃有班上。

 

就是這樣一條視頻上傳了網(wǎng)絡(luò)后,便徹底引爆了媒體話題,“良心企業(yè)”、“親切的董事長”成為了老鄉(xiāng)雞的代名詞,也讓他成為了疫情中借助內(nèi)容營銷走出困境的典范之一。

 

 (手撕聯(lián)名信視頻截圖)

 

不僅僅是利用疫情熱點宣傳企業(yè)的正能量,老鄉(xiāng)雞自身也深諳內(nèi)容營銷之道。手撕聯(lián)名信視頻采用vlog的形式,董事長束從軒更是熟知網(wǎng)絡(luò)上的梗,金句頻發(fā),這無疑輕輕松松就拉近了與視頻用戶的距離,更容易擊中用戶的心智。

 

在此之后,老鄉(xiāng)雞董事長束從軒持續(xù)在抖音平臺輸出企業(yè)營銷內(nèi)容,至今已經(jīng)獲得8.6w的粉絲,40w點贊量,“老鄉(xiāng)雞”的品牌已深入人心,同時這場線上營銷也幫助老鄉(xiāng)雞獲得了銀行的大額貸款,提高了產(chǎn)品銷量。

 

2、“這是康師傅的報復嗎?”

 

居家隔離期間,方便面成了家庭的必備速食品,“康師傅香菇燉雞面”卻成了人們“嫌棄”的對象,在發(fā)現(xiàn)這件事后,康師傅企業(yè)快速響應(yīng),給大家來了一波“報復”。

 

 

康師傅也在自己的官微上及時的跟進和回應(yīng)熱搜話題,為自己的產(chǎn)品發(fā)聲。這波自黑式微博內(nèi)容營銷,卻徹底扭轉(zhuǎn)了“蘑菇燉雞面”的銷量,使它成了風靡一時的網(wǎng)紅方便面口味,也緩解了疫情之下“最不受待見”方便面的庫存壓力。

 

 

 

廣告只能洗腦,內(nèi)容才能破圈,無論是老鄉(xiāng)雞的“手撕聯(lián)名信”還是康師傅的#這是康師傅的報復嗎#,都有一個共同的特點,那就是利用內(nèi)容營銷讓用戶可以主動觀看、主動分享、主動參與、主動討論,從而完成自身企業(yè)品牌的擴散與傳播。

 

 

如果將互聯(lián)網(wǎng)比喻成為汪洋大海,內(nèi)容便是拋進去的漂流瓶,風平浪靜之時,大家躊躇滿志,可你想傳達的信息,也許在日落之前便會被洶涌而來的大浪拍打的了無痕跡。

 

但如果是數(shù)以萬計的漂流瓶一起拋向大海呢?

 

對于中健健身來說,疫情的這兩年多無疑是一個難以逾越的漫長寒冬。健身行業(yè)持續(xù)低迷,隨時都面臨著閉館停業(yè)的危險。長期閉館帶來的昂貴租金、客戶流失、教練人才流失都是必須要面對的壓力。

 

如何在互聯(lián)網(wǎng)的大海中尋求“自救”?

 

面對這樣的困境,標梵為中健健身制定出了一整套行之有效的線上內(nèi)容營銷方案,幫助中健健身在網(wǎng)絡(luò)爆炸式發(fā)展的后疫情時代,向著大海拋出更多傳遞內(nèi)容的“漂流瓶”。

 

標梵在持續(xù)運營之前已經(jīng)建立好的雙微一抖平臺的基礎(chǔ)上,又將官網(wǎng)、APP、小程序等并入營銷體系中,開拓如知乎、小紅書、百家號等新媒體平臺運營,同時啟用同城kol、付費推廣營銷,直播課堂,將線上流量最大化的收入囊中。

 

(中健健身各平臺內(nèi)容運營)

 

內(nèi)容可以塑造品牌,也可以直接推動品牌的增長,內(nèi)容正在逐漸成為營銷的中心,并且在營銷的整條鏈中的價值逐漸提升,標梵正幫助中健健身開啟線上內(nèi)容營銷渠道全面開拓的元年!

 

最后,讓我們回歸內(nèi)容營銷的話題,在擁有大量曝光的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容之后,勢必會留住一波目標客戶,那么,如何在已經(jīng)擁有的流量池中將這些用戶進一步轉(zhuǎn)化,最終實現(xiàn)購買的目的呢?

 

下篇文章也許有答案。

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